ALGEMENE VOORWAARDEN Petra’s dog & more

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Petra’s dogs & more, hierna te noemen: “Gebruiker”, en een opdrachtgever (“Cursist”) waarop Gebruiker deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Gebruiker en de Cursist zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
3. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.

4. Gebruiker verplicht zich naar beste vermogen Cursist te adviseren, daarbij ondersteund door een brede kennis op Kynologisch gebied, opgebouwd door opleiding en bijscholing;
5. Het advies en begeleiding die  u krijgt in de lessen cursussen en workshops leiden niet tot aansprakelijkheid van Gebruiker. De Cursist blijft aansprakelijk voor de gevolgen van het gedrag van de hond, conform het gestelde in het Burgerlijk Wetboek. Een WA-verzekering is geboden;
6. Gebruiker kan geen garantie geven op de uitkomst van de lessen, cursus  en workshop.  Gebruiker heeft derhalve een inspanningsverplichting en geen prestatieverplichting;
7. Bij uitblijven van het gewenste resultaat blijft de betalingsverplichting onverminderd van kracht.
8. Gebruiker behoudt zich ten alle tijden het recht voor cliënten te weigeren;
9. Alle door Gebruiker schriftelijk of mondeling gegeven adviezen zijn vertrouwelijk en worden enkel aan de cliënt verstrekt.
10. Indien door ziekte van  Gebruiker of medewerker een les moet worden verzet zijn hier geen kosten aan verbonden;
11. Van lessen, cursussen en workshops dient men de betaling uiterlijk 1 maand voor aanvang van de les, cursus of workshop te voldoen. Is de betaling dan niet binnen dan vervalt de reservering en worden er mensen van de reservelijst benaderd;
12. Gebruiker is niet verplicht om cursus- of lesgeld terug te boeken.
13. Gebruiker verplicht zich dat Cursist de informatie die bij uw lessen hoort op tijd krijgt.
14. Cursist kan tot 3 maanden na de laatste les nog gebruik maken van kosteloos vragen stellen die betrekking hebben op de les, cursus en workshop die Cursist gevolgd heeft. Bij voorkeur per mail.
15. In geval van ziekte van Gebruiker of een instructeur of andere gevallen van overmacht kunnen lessen worden verplaatst. Dit zal meestal in overleg met de Cursist gebeuren. Verplaatsing van lessen geeft de Cursist geen recht op restitutie van (of een deel van) het cursusgeld.
16. Bij aanvang van de eerste les dient Cursist het inentingsbewijs bij zich te hebben, titerbepaling is ook toegestaan.
17. Uw hond waar Cursist mee naar de cursus, les of workshop komt dient volledig ingeënt te zijn voor zijn leeftijd. Bij de titerbepaling  moet duidelijk zijn dat de hond voldoende antistoffen heeft. 
18. Kennelhoest en/of rabies enting is bij Gebruiker niet verplicht, mocht uw hond kennelhoest hebben dan mag de hond niet naar de les komen.
19. Een hond die niet volledig is ingeënt of niet voldoende antistoffen (bij titerbepaling) heeft wordt niet toegelaten tot de training.
20. Is uw hond ziek of loops neem ruim voor de les contact op met Gebruiker.
21. Zorg dat je als Cursist op tijd aanwezig bent, 10 min. voor aanvang van de les.
22. Bij verhindering  dient de cursist zich tijdig af te melden, uiterlijk 8 uur voor aanvang van de les. Bij geen afmelding wordt dit als gemiste les(sen) geteld.
23. Op het terrein waar de trainingen van Gebruiker worden gegeven dienen de honden aangelijnd te zijn.
24. Cursist dient (voldoende) ‘poepzakjes’ bij zich te hebben en indien van toepassing gebruiken voor het opruimen van ontlasting van de hond/pup.
25. Houd ook voldoende afstand tussen de honden, minimaal 3 meter of meer. Dit zorgt voor rust en zo kan uw hond beter leren.
26. De cursist dient deugdelijk gekleed te zijn voor de training met de hond en het weer.
27. Het is toegestaan dat andere personen mee komen naar de cursus, wel op risico van de cursist.

Petra’s dogs & more
www.petra-s.nl
contact@petra-s.nl

+31 (0)6 4492 8408